Para compras online

Para cambios por tamaño, color o estilo el cliente deberá asumir los fletes de envió.

Para cambios por concepto de garantía los fletes serán asumidos por la empresa, excepto cuando son defectos por mal uso o desgaste normal de la prenda, señor usuario tenga en cuentas las siguientes especificaciones que deberá cumplir a cabalidad para poder realizar una reclamación por garantía: la prenda no debe estar usada, los artículos deben estar en perfectas condiciones, con sus etiquetas originales aún adheridas y sin señales de uso. Es necesario presentar la factura de compra correspondiente.
Los productos de colecciones anteriores serán cambiados con la disponibilidad que hay en la página de la misma colección.

Todos las productos de Muebles Full Hogar, gozan de un periodo de garantía de 30 días sobre defectos de fábrica, pero los defectos por desgastes, manipulación incorrecta, o mala utilización (daños de costuras, mal lavado, rotos, olores, manchas con desodorante, olor a humedad, desgaste por uso, alteración a materiales, sintéticos o telas, deterioro por uso en los materiales, sintéticos o telas) no serán reconocidos como garantía. Ni tendremos excepción alguna, la mercancía será devuelta y el cliente será responsable por el costo de devolución.

Si la empresa Muebles Full Hogar recibe algún producto que no cumpla con las condiciones antes mencionadas, esta será devuelta bajo la responsabilidad del comprador.

Se da un 1 mes (30 días calendario) después de la compra para hacer cualquier tipo de reclamación por el producto. Los productos serán valorados por nuestro departamento de calidad y tendrán un plazo de un mes para dar una respuesta a nuestros usuarios Muebles Full Hogar.

Tenemos un personal de calidad que se encarga de examinar todo el proceso de los productos para una pronta respuesta a nuestros clientes.
Él envió de los productos por concepto de garantía por daños de calidad serán asumidos por la empresa, excepto cuando son defectos por mal uso del usuario, estos Serán asumidos por el cliente.

Muebles Full Hogar no se hace responsable por artículos perdidos o dañados durante el trasporte de devolución de mercancías.
Cualquier producto que tenga aplicado algún tipo de descuento no tendrá derecho a cambio. Muebles Full Hogar lo toma como una venta final.

Muebles Full Hogar se reserva el derecho, de negar la posibilidad, de cambios y devoluciones a personas que en nuestra opinión hacen cambios y devoluciones excesivas.

Para cualquier inquietud o servicio adicional que necesiten nuestros usuarios Muebles Full Hogar pueden comunicarse a la línea de atención disponible de 8 am a 6 pm de lunes a viernes

Contacto telefónico:  (+57) 322 563 8395
Correo electrónico:  ventas@mueblesfullhogar.com

Ten en cuenta que nuestra misión es cuidar a nuestros clientes teniendo un alto nivel de calidad en nuestros productos para así brindarles el mejor servicio.

Cerrar menú
Olvidó la contraseña?
Perdiste la contraseña? Por favor ingrese su nombre de usuario o correo electrónico. Recibirás un link para crear una nueva contraseña a través del correo electrónico.
No compartimos sus datos personales con nadie.
×

Carrito